對媒體來說,“假新聞”日益增長的威脅無處不在,而對傳播人員來說這可能是個巨大的公關危機。根據Cision發布的“2017年媒體現狀報告”顯示,記者們認為在錯誤信息和假新聞日益增多的環境下,重獲信任是媒體今年面臨的最大挑戰之一0.91%的記者表示,過去三年裡大眾已經對媒體失去了信任。
作為媒體,專業公關傳播人員面臨同樣的挑戰,必須小心以避免出現虛假或欺騙性的內容。這對他們來說已不是什麼新鮮事。傳播人員始終明白,透明度和清晰度會對他們的品牌故事有所裨益,能夠得到受眾信任,只要能完全表達出主要內容以及來源,受眾就會接受。同時,這也是傳播人員得到記者信任的方式,在接受“媒體現狀報告”調查[……]